Bedre og hurtigere
beslutninger.
Cognitys mål er, at beslutninger træffes på et oplyst grundlag baseret på konkret viden og erfaring. Vigtige beslutninger skal kunne forklares — og Mentor styrker medarbejderne med et værktøj, der gør dem i stand til at træffe beslutninger hurtigere og med større sikkerhed.
Samme forhold. Samme afgørelse. Hver gang.
Uanset hvem der behandler sagen, eller hvor travlt der er, giver de samme sagsforhold altid det samme forslag til afgørelse — med en eksakt forklaring hver gang.
Beslutninger som kan forklares
Effektivt
Mentor sætter brugeren ind på rette spor og foreslår den bedste beslutning.
Sikkert
Alle beslutninger er baseret på områdespecialisters viden og erfaring.
Forklarligt
Ethvert forslag er ledsaget af en eksakt forklaring. Samme forhold giver altid det samme forslag.
Fire konkrete gevinster
Konsistente og ensartede afgørelser
Samme sagsforhold giver altid samme afgørelse — uafhængig af medarbejderen, eller hvor travlt der er. Mentor giver hele organisationen det samme faglige grundlag.
Fuld forklarlighed
Til hver afgørelse følger en eksakt forklaring: hvilke kriterier er vurderet, og om hvert enkelt er opfyldt eller ej. Sagen kan altid dokumenteres og forsvares.
Tryghed for medarbejderen
Med et dokumenteret og fagligt begrundet afgørelsesgrundlag i ryggen står den enkelte medarbejder stærkere — også når en sag får politisk eller medial bevågenhed.
Tidsbesparelse og oplæring
Medarbejderen får et kvalificeret forslag med forklaring i stedet for at starte forfra hver gang — og nye kolleger har et fagligt grundlag fra dag ét.
I vælger, hvordan viden bliver til
Mentor bygger på et fagligt videngrundlag — og det kan komme til verden på to måder, alt efter hvad der passer jer bedst.
Vi leverer og vedligeholder
Cognitys specialister opbygger og løbende vedligeholder jeres videngrundlag, så ændringer i lovgivning og praksis altid er afspejlet i systemets forslag og forklaringer.
I bygger selv — vi faciliterer
Jeres egne fagfolk opbygger og drifter videngrundlaget, med konsulentstøtte fra Cognity som facilitator undervejs. Viden bliver et aktiv, I selv ejer og udvikler.
Uanset model er målet det samme: et videngrundlag, der altid er opdateret, og som gør det muligt for jer at dokumentere og forsvare enhver afgørelse.
Målrettede løsninger
Samme princip, tilpasset jeres domæne.
Se løsning til kommuner →
Sagsbehandlingen i danske kommuner er under pres
Tunge og mandskabskrævende sager, kompleks og ofte skiftende lovgivning, øget offentlig og politisk bevågenhed, klager til Ankestyrelsen og udskiftning af medarbejdere. Mentor fungerer som en digital kollega, der giver sagsbehandleren et fagligt kvalificeret forslag til afgørelse — med fuld gennemsigtighed i hvorfor.
Borgeren
- Hurtigere sagsbehandling
- Tillid til at samme sagsforhold giver samme udfald
- Klar begrundelse
Sagsbehandleren
- Tryghed ved komplicerede sager
- Slipper for at starte forfra på ny hver sag
- Trygge rammer for nye kolleger fra dag ét
Ledelsen
- Sikkert grundlag ved klagesager
- Tryghed ved tilsyn og aktindsigt — praksis kan altid dokumenteres
- Tryghed ved personaleskift — viden forsvinder ikke ud ad døren
Lad os teste det på jeres sager
Book en demo eller aftal et proof of concept, og se hvordan Mentor understøtter jeres beslutningsprocesser.
Let's talk!
Fortæl os kort om jeres sagstype, så vender vi tilbage med et konkret oplæg til demo eller proof of concept.